Исследование переднего отрезка с помощью щелевой лампы (биомикроскопия)
Цена по запросу
Авторефрактометрия
Цена по запросу
Отзывы10
Дарья
Дегтярева Елена Петровна,просто замечательный врач,все четко,конкретно,понимание с первой минуты общения,по больше бы та...ких специалистов.отдельное спасибо персоналу оптики Золушка,во всем помогут,вежливые,спасибо вам за вашу работу
Вадим
Прекрасный специалист! Легко общается с ребенком! Нашу дочу заинтересовала и провела все необходимые тесты , для диагнос...тики косоглазие . Все объяснила понятным языком ! Смогла объяснить с чего начинать и по какому пути ,по этапно идти! Очень приятная в разговоре! Чувствуется опыт работы с детьми и владение знаний необходимых в офтальмологии! Причем и то и то на высшем уровне ! Спасибо вам за вашу работу и заботу к детям !
Оптика "Золушка"
Добрый день, Вадим!
Благодарим за ваш отзыв!
Передадим ваши слова сотрудникам оптики и в частности доктору Дегтяревой... Е.П.
Елена Петровна - это действительно высококвалифицированный специалист, она очень любит свою работу и прекрасно ее выполняет.
Будем рады снова видеть вас в нашей оптике.
Аноним
Долгое время я и моя семья были постоянными клиентами оптики «Золушка» на Проспекте Независимости. Но до одного случая -... мне и моей супруге потребовалась консультация врача по поводу проверки зрения. Мне необходимо было актуализировать правильность подбора контактных линз, супруге выписать рецепт на очки. За день до визита я позвонил в оптику и мне сказали, что проверка зрения будет проводиться бесплатно, так как я после приобрету контактные линзы в соответствии с новыми показаниями, а супруге данная услуга будет стоить 14 рублей, так как в этот раз очки приобретать она была не намерена. На следующий день около 10 часов утра мы были в оптике и моей супруге отказали в проверке зрения, даже на платной основе, аргументируя это тем, что покупка очков в этом случае является обязательной. Доводы, что по телефону информация была иной (как и на сайте) успеха не имели. «Специалист-оптик» Ирина в безапелляционной форме отказала нам в приеме.
Оптика "Золушка"
Добрый день, Андрей!
Спасибо за ваш отзыв.
Мы внимательно изучили сложившуюся ситуацию, опросили сотрудников.
"Золушк...а" - розничная торговая сеть, услуга проверки зрения у нас бесплатная только при совершении покупки. В других случаях стоимость консультации зависит от проводимых мероприятий, от 9 до 14 рублей. Именно эту информацию и озвучили вам по телефону. Однако вы не предупредили, что вашей супруге необходим не просто рецепт на очки, а специфический рецепт для прохождение комиссии на право владения оружием.
Ввиду отсутствия у нас приказов Министерства здравоохранения, где были бы указаны все необходимые критерии данных рецептов (рецептов узкой направленности), и чтобы не поставить вашу супругу в неудобное положение при прохождении комиссии, в оказании услуги вам было отказано даже на платной основе.
При этом вашей супруге была предложена услуга выписки рецепта бесплатно (или платно, если очки не заказываются), но только на очки, а не для прохождения комиссии. Что полностью соответствует стандартам обслуживания клиентов сети оптик "Золушка".
Также отметим, что в день вашего посещения салона "Золушка" оптик Ирина не работала.
Мы приносим вам извинения, что не смогли удовлетворить ваш запрос по выписке специфического рецепта.
И благодарим вас за отзыв!
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie